元公務員が生き方を変えていくブログ

現在は教育・学習支援業!元公務員、ゼロから社会人始めます。生き方やおすすめ漫画などの雑記ブログです。

2021-04-24から1日間の記事一覧

窓口業務がつらいと感じたときに、持っておくべき対応方法

おつかれさまです。 窓口業務って緊張しますよね。市役所にくる方でも、たまに一言目からケンカ腰の方が窓口にいらっしゃいます。また、待たせてしまった方の対応をする場合には、慎重に言葉を選ばないと、怒らせてしまうことも…。 そんなときの対処方法です…